駐點清潔之標準作業流程
辦公室清潔
辦公室長期駐點清潔服務,視客戶所需,可分次、週、月、季做打掃,並依場地大小量身規劃清潔週期、清潔範圍、清潔項目、製訂清潔計劃合約書,讓駐點的辦公室清潔人員對指定區域做全天或定期性進行清潔維護。
日常:
清理灰塵的桌子、櫃子、冰箱等家具,清理垃圾桶,並更換新的垃圾袋。垃圾桶、電話、門把手用消毒液噴灑。掃地、拖地板。
每週:
支架、窗台上的灰塵,皮革等家具上保養劑及清潔窗戶及清潔牆壁上的污漬。
每月一次:
取下窗簾,洗乾淨、清潔風扇和牆面裝飾品,家具上保養劑、清潔燈具、除塵及清洗冷氣口或暖氣通風口、清潔辦公室的門。
賣場清潔
社會型態快速變遷,過去小型雜貨店、百貨行逐漸被各大型賣場、百貨公司取代,競爭也日趨白熱化,如何使顧客願意來消費成為行銷的重要課題。 成功的行銷應以顧客的立場為出發點,顧客進入賣場,營業場所後,觸目所及、有條不紊的貨品排列,窗鏡几明的購物空間…等,可提高顧客的消費意願,進而提高賣場,營業場所的營業績效。 因此,賣場內部的環境清潔是很重要的!!!想要有客戶進門就先請駐點清潔人員做好賣場清潔。
室外公共場所清潔衛生 1、清潔工作應急措施 2、公共場地和馬路的清潔 3、綠地的清潔 4、散水坡和排水溝的清潔 5、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔 6、噴水池的清潔 7、不銹鋼的清潔、保養 8、化糞池的清理 9、垃圾池(箱)的清潔 10、垃圾的清運和垃圾中轉站的清潔 |
專業承包公司的選擇及監督檢查
|
||
室內公共場所清潔衛生 1、地下車庫、天台、轉換層清潔 2、大廈大堂清潔 3、公共衛生間清潔 4、樓層通道地面清潔 5、瓷磚、噴塗和大理石牆面駐點清潔 6、乳膠漆牆面清潔 7、外牆清潔 8、地毯清潔與保養 9、燈具清潔 10、玻璃門窗、幕牆清潔 |
清潔器械和清潔用品
|
||
公用設施清潔 1、值班室、崗亭的清潔2、自行車房(棚)的清潔 3、遊樂場的清潔 4、機動車停車場的清潔 5、游泳池水的消毒和淨化 6、水池、水箱的清洗 7、安全注意事項 |
清潔員的職責 (一)室內組清潔員的主要職責 (二)室外清潔組的主要職責 |
社區清潔
現代人對於生活居住品質要求日益提升,早期清潔工打掃樓梯,中庭,垃圾清理等基本方式已無法滿足要求,且建材不斷提升,進而希望清潔公司能提供完整的駐點清潔系統規劃,人員管理,品質維持之持續服務規劃,本公司對住宅社區的服務。
社區清潔主要清潔內容:
停車場清潔、社區大門清潔環境維護、灰塵控制、水塔清洗、外牆清洗、廢棄物回收、社區庭院清潔消毒、樓梯間清洗等等。
***駐點清潔最適合社區、公寓、定期、年節大掃除***
社區清潔合作經歷:
台北新天地、天母琴園、倚虹園、國家音悅廳、新傳凱悅、吉祥貴族、香榭緣、阿曼凱艷、華固文匯、松硯、維也納國王、新京王
小型社區做社區清潔服務:
提供短時數週期性派遣工作,依社區特性需求,做最經濟效率規劃, 搭配週期性短時數或 半日 、全日等 常態性派駐之維護人員。
中型社區做社區清潔服務:
提供標準每日社區清潔人力規畫派駐,涵蓋社區日常基礎清潔維護,及週月之非每日固定排程工作。
大型社區做社區清潔服務:
提供社區完整性及全方面清潔團隊進駐駐點清潔,服務範圍包含公設、大廳、停車場、中庭及臨時狀況排除等等。 針對大型社區之複雜性,規劃完整管理計畫書,維護團隊依表執行維護作業,達成社區管委會交辦事項。
提供您客制化的高品質服務,我們清潔公司會依實際需求為您規劃合理且精簡的人員配置,強化現場人員管理,打造優質潔淨的環境! 駐點清潔採表單化管理,提供時間配置、清潔人員工作項目、清潔排成等,能夠有效率的將人員發揮到最大的效用。
居家清潔

依居家清潔人員作息動線及工作習慣,做整體清潔規劃安排並且居家清潔人員區具備機動臨場反應能力,居家清潔人員溝通反應能力和現場配合度是居家清潔人員在挑選與訓練中最重要的一環。
居家清潔主要清潔內容:
駐點清潔--居家清潔服務項目地板拖拭、玻璃內側擦拭、廁所清洗、水間整理和清潔、接待室整理、公共桌椅擦拭、事務櫃擦拭。
•地板清潔保養方式
•裝潢後清潔
小坪數做居家清潔:
短時數週期性派遣,居家清潔服務項目包含地面、玻璃、廁所等維護作業。依不同時段配置,提供不同優惠服務價格,享受高品質的居家清潔服務。
提供標準每日常駐性清潔人力派駐,居家清潔服務涵蓋日常基礎清潔維護如地面、玻璃、洗手間等及週月固定週期性工作。
大坪數做居家清潔:
提供完整且全方面的居家清潔團隊進駐,居家駐點清潔服務包含地面、廁所、玻璃、等維護作業。依照空間之複雜性,彈性機動調整居家清潔人員,應對各種突發狀況解決。
工廠清潔
依造需求彈性客製化,提供最好效率,最省費用
可依照您辦公室大小規劃清潔週期
依據雙方共擬定之環境清潔估價單之工作項目來施做
服務費用:
依據辦公室實際坪數大小、工作項目/時間,並可按月、週、次收費。
工作項目:
1.辦公室一般垃圾及資源回收垃圾類收集並清運
2.大門玻璃擦拭及週期性清洗刮拭
3.地毯吸塵 / 地面吸塵拖拭
4.化妝室清潔及補充衛生紙.擦手紙.洗手乳
5.辦公室茶水間清潔維護
6.主管室及會議室清潔維護
7.公共櫥櫃及事務機器外觀擦拭
8.依客戶實際需求,可另行規劃工作項目
週期費用
我們由專業人員至現場進行評估,針對您的清潔需求以來作規劃適用於各種中小型企業 來讓客戶有個乾淨的環境:
【一】依駐點週期計費,按月結算。適合每日需駐點清潔使用。
【二】依鐘點計費,按月結算 。適合每週1~2次駐點清潔人員
【三】依次數計費,一次結算
‧適合經費有限的清潔服務。
我們將適合的計費方式提供給您,以減少您駐點清潔在環境清潔作業上所耗費的時間和金錢。
服務內容
清潔服務做得好不好,表現出一個精神和形象。有再好的室內裝修與辦公設施,如果不加以日常維護,很容易縮短使用壽命。
從長遠的成本考慮,請專業的清潔公司才是明智之舉。不僅創造了好的工作、居家環境,使家具、設備使用壽命延長,並且對裝修還能起到很好的保護作用。
桌椅整理並擺放、各種材質地板清潔、辦公硬件設備清潔、室內牆壁及燈飾清潔、洗手間清潔、茶水間清潔、窗簾及屏風清潔等......各式各樣的駐點清潔。
除此之外,我們還提供有病媒防治和控制、消毒殺菌作業。我們也樂意接受客戶的清潔方案。
駐點清潔人員都一定要經過的培訓,對各種辦公設備及室內裝修材料,掌握一定的清潔技巧。

服務標準
室內地面、牆面、玻璃、金屬製品、天花板、電梯、洗手間、大堂、步行梯、指示牌;公共區域的標牌、設施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車場等公共部分的設施。
展新清潔公司工作服務標準:
- 地面:
硬質地面臺階及其接縫是否潔淨,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和黴壞,梯腳板牆腳線、地面等地方有無積塵、雜物、污漬,廣場磚、車庫地面是否乾淨,花台內是否有煙頭、雜物,綠化牌、是否乾淨、光亮。
- 牆面:
大理石、瓷片、磚是否乾淨、明亮、無汙跡。
- 玻璃:
玻璃幕牆、門、窗、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔淨透亮。
- 金屬製品:
如電梯門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄杆等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無鏽跡和汙跡。
- 天花板:
光管、指示牌、光管盤、燈罩等設施是否乾淨無塵,無蜘蛛網。
- 電梯:
電梯箱、各層電梯門軌道、顯示幕、扶梯、梯廳是否乾淨無塵,電梯箱是否乾淨無雜物。
- 洗手間:
皂盒、洗手乳架、廁水箱等設施是否乾淨、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗手台、小便斗有無水銹,臺面乾淨無水跡,衛生紙擦手紙是否齊全。
- 茶水間:
檢查垃圾桶、門邊櫃、茶渣櫃是否乾淨無異味。
- 駐點清潔 | 大廳:
煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他髒物是否按規定及時清除,地面、地毯是否乾淨、清潔,接待台、警衛室等設施是否乾淨無雜物。
管理制度確實
展新清潔公司深信員工是我們重要的資產,所以我們安排員工接受不同的專業訓練及修讀有關課程,除機械的操作,物料的認識外,最重要是認識最有效及正確的清潔方法。不斷提升員工之技術及知識,以確保優良的服務質素。
- 展新清潔公司注重員工在職教育,每日利用交接時間,教育正確的清潔觀念,及如何提升工作品質的方法。每三個月定期做專業技術研習,不斷提升工作品質。
- 訓練完成經展新清潔公司主管鑑定其熟習程度,再依能力分配現場工作。
- 在職訓練由展新清潔公司現場主管負責,以現場工作為原則、特性、工作方法、作息時間之講解、實做為主。
- 在職訓練以下午實施為準。
- 凡顧客反應不佳或現場主管督導、考核,發現其作業效果不彰時,展新駐點清潔公司將實施再加強訓練,合格後再 派工,如不適任則解僱。

服務範圍
室內地面、牆面、玻璃、金屬製品、天花板、電梯、洗手間、大堂、步行梯、指示牌;公共區域的標牌、設施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車場等公共部分的設施。
- 地面:
硬質地面臺階及其接縫是否潔淨,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和黴壞,梯腳板牆腳線、地面等地方有無積塵、雜物、污漬,廣場磚、車庫地面是否乾淨,花台內是否有煙頭、雜物,綠化牌、是否乾淨、光亮
- 牆面:
大理石、瓷片、磚是否乾淨、明亮、無汙跡。
- 玻璃:
玻璃幕牆、門、窗、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔淨透亮。
- 金屬製品:
如電梯門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄杆等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無鏽跡和汙跡。
- 天花板:
光管、指示牌、光管盤、燈罩等設施是否乾淨無塵,無蜘蛛網。
- 電梯:
電梯箱、各層電梯門軌道、顯示幕、扶梯、梯廳是否乾淨無塵,電梯箱是否乾淨無雜物。
- 洗手間:
皂盒、洗手乳架、廁水箱等設施是否乾淨、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗手台、小便斗有無水銹,臺面乾淨無水跡,衛生紙擦手紙是否齊全。
- 茶水間:
檢查垃圾桶、門邊櫃、茶渣櫃是否乾淨無異味。
- 大廳:
煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他髒物是否按規定及時清除,地面、地毯是否乾淨、清潔,接待台、警衛室等設施是否乾淨無雜物。
提供您客制化的高品質服務,我們清潔公司會依實際需求為您規劃合理且精簡的人員配置,強化現場人員管理,打造優質潔淨的環境! 駐點清潔採表單化管理,提供時間配置、清潔人員工作項目、清潔排成等,能夠有效率的將人員發揮到最大的效用。